SPECJALISTA/-KA DS. OBSŁUGI KLIENTA Z J. FRANCUSKIM

SPECJALISTA/-KA DS. OBSŁUGI KLIENTA Z J. FRANCUSKIM - GRUPA FORTE S.A. W OSTROWI MAZOWIECKIEJ

TWOJE ZADANIA:
- Kompleksowa obsługa klientów eksportowych w zakresie:
- weryfikacji, rejestracji i administrowania zleceń sprzedaży oraz reklamacji
- korespondencji mailowej z klientem wewnętrznym i zewnętrznym
- Obsługa infolinii, w szczególności udzielanie informacji na temat aktualnej oferty i statusu realizacji zleceń
- Monitorowanie statusu zaległych płatności
- Planowanie i monitorowanie wysyłek kontenerów (stopień realizacji, kompletność)
- Awizacje i interwencje u klientów francuskojęzycznych
- Współpraca z innymi oddziałami i komórkami organizacyjnym

TWÓJ PROFIL:
- Znajomość języka francuskiego i angielskiego na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację
- Umiejętność nawiązywania i utrzymania bardzo dobrych relacji z klientami
- Proaktywna postawa ? inicjowanie działań doskonalących
- Dobra znajomość programów pakietu MS Office: Excel, World, Power Point
- Zdolność szybkiego uczenia się oraz bardzo dobra organizacja pracy własnej
- Komunikatywność oraz umiejętność pracy w zespole

KORZYŚCI:
- Dofinansowanie do dwujęzycznego, przyzakładowego przedszkola Żółty Słonik dla dzieci pracowników w Ostrowi Mazowieckiej
- Prywatna opieka medyczna
- Możliwość przystąpienia do grupowego ubezpieczenia na życie
- Możliwość dołączenia do programu Multisport
- Zniżki dla pracowników na zakup mebli FORTE
- Dofinansowanie świąteczne 2 razy w roku
- Dofinansowanie do wypoczynku
- Dofinansowanie kolonii dla dzieci pracowników
- Karty podarunkowe dla dzieci pracowników
- Możliwość rozwoju wewnątrz organizacji w ramach rekrutacji wewnętrznych

Prześlij CV na adres: [email protected]
Lub zadzwoń: 691 364 159
Możesz również aplikować poprzez link: https://system.erecruiter.pl/FormTemplates/RecruitmentForm.aspx?WebID=b08b24dbfd5f4a1b8014c93f35f31b0c