Młodszy specjalista IT

Helpdesk IT / Młodszy Specjalista IT
Szukamy osoby, która zasili nasz helpdesk i będzie wspierać naszego specjalistę IT w codziennej obsłudze klientów.
Co będziesz robić?
Przyjmowanie i obsługa zgłoszeń serwisowych (e-mail, helpdesk, telefon).
Zdalne wsparcie klientów przez AnyDesk ? diagnoza i rozwiązywanie typowych problemów
Konfiguracja zdalnych dostępów (RDP, AnyDesk, RustDesk, VPN).
Podstawowe prace przy serwerach i stacjach Windows (instalacja, aktualizacje, konta użytkowników).
Monitoring backupów i reagowanie na alerty
Podstawowe wsparcie przy systemach INSERT GT / Nexo (aktualizacje, tworzenie użytkowników, konfiguracja połączeń).
Wyjazdy do klientów na terenie Ostrowi Mazowieckiej i okolic.
Wsparcie starszego specjalisty IT w projektach infrastrukturalnych (sieci, serwery, MikroTik).
Czego oczekujemy?
Niezbędne
Zainteresowanie IT i chęć nauki ? to ważniejsze niż gotowa wiedza.
Podstawowa znajomość systemu Windows (instalacja, konfiguracja, rozwiązywanie typowych problemów).
Rozumienie podstaw sieci (IP, DNS, VPN ? czym są i jak działają)
Komunikatywność ? kontakt z klientem przez telefon i e-mail to duża część tej pracy.
Samodzielność, systematyczność, dotrzymywanie terminów.
Prawo jazdy kat. B.
Co oferujemy?
Umowę o pracę (pełen etat).
Pracę stacjonarną w Ostrowi Mazowieckiej (biuro + wyjazdy do klientów).
Realną naukę pod okiem doświadczonego specjalisty IT (MikroTik, VPN, Proxmox, Windows Server, systemy INSERT).
Urozmaiconą pracę ? jeden dzień to helpdesk, inny to konfiguracja sieci u klienta.
Kameralny, sprawnie działający zespół ? bez korporacyjnych procedur.
Wynagrodzenie do uzgodnienia na rozmowie.
Jak aplikować?
Wyślij CV na [email protected] z tytułem ?Aplikacja na stanowisko Helpdesk IT".
Napisz krótko: skąd wiesz, że IT to dla Ciebie właściwy kierunek.